«Они играют на жалости»: кассир РЖД рассказал о методах, как пожилые пассажиры разными способами занимают лучшие места

Работа кассира на железнодорожном вокзале — это не только продажа билетов, но и постоянное наблюдение за пассажирами.

Некоторые пассажиры могут спешить, попадать в неловкие ситуации или пытаться получить более выгодные условия, используя различные методы.

Одна из кассирш поделилась историей о том, как пожилые люди иногда находят способы обойти правила, чтобы приобрести билет на более удобные места.

В один из рабочих дней к кассе подошла женщина преклонного возраста в традиционном головном уборе с сумкой. Она попросила билет на верхнюю полку купе — нетипичный запрос для её возрастной категории.

Когда кассир уточнила, как женщина планирует подняться на верхнюю полку, и предложила билет на нижнюю, пассажирка заявила, что у неё есть свой способ. Она взяла трость, оперлась на нижнюю полку и начала рассказывать о своих проблемах со здоровьем, утверждая, что подъем наверх даётся ей с трудом. Если это не срабатывало, она опускала глаза и делала вид, что вот-вот расплачется. В сложных ситуациях женщина могла проявлять более резкое недовольство.

По её словам, такие подходы часто работают: проводник, заметив переживания пассажирки, предлагает пересадить её на нижнюю полку. Женщина призналась, что использует эту «схему» уже много лет, чтобы получать более удобные условия при поездках, пишет источник.