logo

Невидимая уловка в «Пятерочке»: как пенсионеров заставляют переплачивать на кассе

Невидимая уловка в «Пятерочке»: как пенсионеров заставляют переплачивать на кассе

Вы тоже замечали, что в последнее время поход в «Пятерочку» напоминает минное поле? Особенно для наших родителей и бабушек. Моя мама, например, возвращалась из магазина расстроенной: "Снова на кассе оказалось дороже, чем я рассчитывала!" Я решила разобраться, в чем дело, и то, что я обнаружила, шокирует. Оказывается, существует целая система, которая заставляет пенсионеров платить больше.

В чем заключается главная уловка

Проблема кроется в хитром оформлении ценников. Крупными буквами написана привлекательная цена, например, "85 рублей". Но вот внизу, мелким-мелким шрифтом, который без очков не разберешь, указано: "за 100 грамм". А поскольку большинство товаров продается на вес, итоговая сумма получается в разы больше.

Запомните: это не ошибка, а продуманная маркетинговая стратегия, рассчитанная на то, что пожилые люди не заметят подвох.

Почему пенсионеры попадаются чаще других

  • Плохое зрение — мелкий шрифт просто не разглядеть без очков

  • Спешка — в очереди не до расчетов

  • Доверчивость — привыкли доверять написанному на ценниках

  • Сложности с mental arithmetic — не все быстро пересчитают цену за килограмм

5 простых правил, которые защитят ваш кошелек

  1. Всегда смотрите на единицы измерения
    Цена за 100 г? Умножьте на 10, чтобы узнать стоимость килограмма. Сразу станет понятно, выгодно ли это на самом деле.

  2. Не стесняйтесь спрашивать
    Попросите кассира или консультанта назвать итоговую стоимость ДО того, как пробить товар. Это ваше право!

  3. Носите с собой калькулятор
    Или используйте калькулятор в телефоне. Не надейтесь на ментальную арифметику — в суете легко ошибиться.

  4. Проверяйте чек сразу у кассы
    Обнаружили несоответствие? Сразу же обращайтесь к кассиру. По закону о защите прав потребителей вам обязаны вернуть разницу.

  5. Выучите "формулу пересчета"
    Запомните: цена за 100 г × 10 = цена за кг. Например, если написано "85 руб за 100 г", значит килограмм стоит 850 рублей.

Что делать, если вас уже обманули

Главный ориентир — не молчите! Ваши действия:

  • Сохраните чек

  • Напишите претензию администратору магазина

  • Если не помогло — звоните в Роспотребнадзор

  • Оставляйте отзывы на сайте магазина

Мнение эксперта: почему это происходит

"Это классическая практика в ритейле, — объясняет маркетолог Анна Кузнецова. — Крупные сети знают, что пенсионеры реже жалуются и меньше разбираются в современных маркетинговых уловках. Поэтому они становятся легкой мишенью для таких ценовых стратегий".

Не позволяйте себя обманывать! Ваша внимательность — лучшая защита от недобросовестных продавцов. Поделитесь этой информацией с пожилыми родственниками — возможно, вы сбережете им не только деньги, но и нервы.

Помните: каждая ваша проверка чека — это сигнал магазину, что потребители стали внимательнее. И кто знает, может быть, именно ваша бдительность заставит сети стать честнее, пишет источник.

Автор: Елизавета Пушкина