Расплачиваетесь наличными в "Магните"? Осторожно — кассиры идут на хитрость

В одном из магазинов "Магнит" в Ревде разгорелся необычный спор. Местная жительница попыталась расплатиться за покупки не рублёвой купюрой, а десятью 10-копеечными монетами. На что кассир заявила, что "эту мелочь мы просто выбрасываем" и сначала отказалась принимать платеж.
Однако покупательница проявила настойчивость. Поддержанная другими клиентами, она добилась своего — кассиру пришлось принять монеты, хотя и с явной неохотой.
Как выяснилось позже, такой отказ был незаконным. Согласно российскому законодательству, любые денежные знаки, включая копеечные монеты, являются официальным платёжным средством и обязательны к приёму. Женщина позвонила на горячую линию сети, где ситуацию оперативно разобрали. Персоналу магазина разъяснили правила приёма денег, и теперь в этой торговой точке мелочь принимают без возражений.
В Центробанке подтвердили: отказ принимать монеты — прямое нарушение закона. В таких случаях потребители имеют полное право жаловаться, пишет источник.
Что делать, если не принимают мелочь:
-
Зафиксируйте факт отказа (фото магазина, время визита)
-
Уточните данные сотрудника
-
Обратитесь на горячую линию торговой сети
-
При отсутствии реакции — пишите в Роспотребнадзор
Эта история стала хорошим уроком для сотрудников магазина. Теперь они твёрдо усвоили: каждая копейка имеет ценность, и закон на стороне покупателей.
Автор: Елизавета Пушкина